Vacante: Atención al Cliente Logístico
| Empresa | Ferdinand |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Transporte y logística |
| Salario | $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 15 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos una persona orientada al cliente para el área de Atención Logística en nuestra operación de Puebla. Apoyarás resolviendo consultas de entregas y seguimiento de paquetes.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre estado de entregas
- Coordinar con choferes y equipo de almacén para resolver incidencias
- Registrar y dar seguimiento a reclamaciones o devoluciones
- Actualizar información en sistemas CRM y tracking
- Brindar información clara y oportuna a usuarios
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo básico de sistemas y paquetería Office
- Disponibilidad para medio tiempo incluyendo fines de semana
- Empatía, paciencia y resolución de problemas
Beneficios
- Salario competitivo y pago semanal
- Ambiente dinámico en equipo de logística
- Capacitación en servicio al cliente y herramientas
- Descuentos en servicios de la empresa
- Posibilidades de ascenso a posiciones full-time
Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org