Vacante: Auxiliar de Atención a Clientes y Seguimiento de Servicios – Medio Tiempo
Empresa: ALL KOPIER DVA SA DE CV
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Administración y consultoría
Fecha de publicación: 5 de agosto de 2026 | Válida hasta: 5 de noviembre de 2026
Descripción del puesto
En ALL KOPIER DVA SA DE CV buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar en la atención de clientes, seguimiento de reportes técnicos y coordinación administrativa de soluciones de impresión y cómputo.
Responsabilidades
- Recibir y registrar solicitudes de servicio de clientes
- Dar seguimiento a reportes de mantenimiento, instalación y reparación
- Coordinar agendas de técnicos y confirmar visitas con los clientes
- Actualizar bases de datos, bitácoras y controles de atención
- Apoyar en la elaboración de reportes de servicios y consumos
- Canalizar oportunamente las incidencias a las áreas técnica, comercial o administrativa
Requisitos
- Preparatoria terminada o estudiante de Administración, Comunicación o carrera afín
- Experiencia deseable en atención telefónica, recepción, soporte administrativo o servicio al cliente
- Manejo básico de Microsoft Excel, Word y correo electrónico
- Excelente comunicación oral y escrita
- Capacidad para organizar múltiples solicitudes y dar seguimiento puntual
- Disponibilidad de 4 a 6 horas diarias, de lunes a viernes
Beneficios
- Sueldo: $4,500 – $6,000 MXN mensuales
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación en procesos de atención y seguimiento técnico
- Herramientas de trabajo proporcionadas
- Ambiente profesional y oportunidades de aprendizaje
- Posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño
Contacto: talento.gmag@indeed-email.org