Vacante: Auxiliar de Soporte Técnico y Redes – Medio Tiempo

Empresa: ALL KOPIER DVA SA DE CV

Ubicación: Puebla, Pue.

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Tecnologías de la información

Fecha de publicación: 4 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026

Descripción del puesto

En ALL KOPIER DVA SA DE CV buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico y Redes para apoyar la atención de incidencias relacionadas con computadoras, impresoras, equipos multifuncionales y conectividad de clientes y usuarios internos.

Responsabilidades

  • Brindar soporte básico a usuarios en Windows, periféricos y aplicaciones de oficina.
  • Apoyar la instalación y configuración de impresoras y equipos multifuncionales en red.
  • Realizar revisiones básicas de conectividad, cables, direcciones IP y recursos compartidos.
  • Registrar tickets, llamadas y actividades de soporte.
  • Escalar incidencias técnicas complejas al personal especializado.
  • Actualizar inventarios de equipos de cómputo, impresoras y accesorios.

Requisitos

  • Estudiante de Sistemas, Tecnologías de la Información, Electrónica o carrera afín.
  • Conocimientos básicos de redes TCP/IP, Windows y Microsoft Office.
  • Interés por aprender sobre impresión administrada y equipos multifuncionales.
  • Habilidad para explicar soluciones de manera clara y cordial.
  • Disponibilidad de 4 a 6 horas diarias.
  • Actitud de servicio, puntualidad y capacidad de seguimiento.

Beneficios

  • Apoyo económico de $4,000 – $6,000 MXN mensuales.
  • Horario flexible para estudiantes.
  • Capacitación práctica en soporte, redes y soluciones de impresión.
  • Posibilidad de liberar prácticas profesionales.
  • Herramientas de trabajo y acompañamiento técnico.

Contacto: talento.gwm@indeed-email.org


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