Vacante: Auxiliar de Soporte Técnico y Redes – Medio Tiempo
Empresa: ALL KOPIER DVA SA DE CV
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Tecnologías de la información
Fecha de publicación: 4 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Descripción del puesto
En ALL KOPIER DVA SA DE CV buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico y Redes para apoyar la atención de incidencias relacionadas con computadoras, impresoras, equipos multifuncionales y conectividad de clientes y usuarios internos.
Responsabilidades
- Brindar soporte básico a usuarios en Windows, periféricos y aplicaciones de oficina.
- Apoyar la instalación y configuración de impresoras y equipos multifuncionales en red.
- Realizar revisiones básicas de conectividad, cables, direcciones IP y recursos compartidos.
- Registrar tickets, llamadas y actividades de soporte.
- Escalar incidencias técnicas complejas al personal especializado.
- Actualizar inventarios de equipos de cómputo, impresoras y accesorios.
Requisitos
- Estudiante de Sistemas, Tecnologías de la Información, Electrónica o carrera afín.
- Conocimientos básicos de redes TCP/IP, Windows y Microsoft Office.
- Interés por aprender sobre impresión administrada y equipos multifuncionales.
- Habilidad para explicar soluciones de manera clara y cordial.
- Disponibilidad de 4 a 6 horas diarias.
- Actitud de servicio, puntualidad y capacidad de seguimiento.
Beneficios
- Apoyo económico de $4,000 – $6,000 MXN mensuales.
- Horario flexible para estudiantes.
- Capacitación práctica en soporte, redes y soluciones de impresión.
- Posibilidad de liberar prácticas profesionales.
- Herramientas de trabajo y acompañamiento técnico.
Contacto: talento.gwm@indeed-email.org