Vacante: Coordinador de Atención al Paciente – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 11 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de agosto de 2026
Empresa: Médica Santa Carmen
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Salud / Administración Clínica
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a Médica Santa Carmen en Puebla!
En Médica Santa Carmen, líderes en salud renal, buscamos un Coordinador de Atención al Paciente altamente organizado para garantizar una experiencia excepcional, fluida y humana para todos los pacientes que reciben hemodiálisis y consultas en nuestra clínica de Puebla.
Descripción del puesto
Serás el punto central de coordinación entre pacientes, equipo médico y áreas administrativas, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción en todos los servicios renales.
Responsabilidades principales
- Coordinar agendas de consultas, sesiones de diálisis y seguimientos
- Brindar orientación y apoyo logístico a pacientes y familiares
- Monitorear indicadores de satisfacción y resolver quejas de manera oportuna
- Colaborar con el equipo clínico en la optimización de flujos de atención
- Generar reportes operativos y asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Enfermería o afín (deseable experiencia en salud)
- Mínimo 2 años de experiencia en coordinación de servicios clínicos o atención al cliente en sector salud
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
- Conocimiento de normatividad sanitaria y sistemas de gestión de calidad
- Manejo intermedio-avanzado de Office y willingness para aprender software clínico
- Disponibilidad Tiempo Completo en Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $22,000 – $32,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones superiores a la ley, seguro médico privado y fondo de ahorro
- Capacitación constante en estándares de atención en salud renal
- Ambiente dinámico con propósito y equipo altamente comprometido
- Oportunidades reales de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento
Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Atención Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.