Vacante: Coordinador de Cobranza

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador de Cobranza experimentado para unirse a nuestro equipo en Puebla. En Provident México, líder en préstamos personales a domicilio, liderarás equipos que apoyan la inclusión financiera de miles de familias mexicanas mediante una gestión responsable y cercana de las carteras de crédito.

Responsabilidades

• Liderar y capacitar a equipos de gestores de cobranza domiciliaria
• Monitorear métricas de recuperación y salud de la cartera de préstamos
• Implementar estrategias para reintegrar clientes al portafolio activo
• Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas de Provident en el campo
• Colaborar con áreas de originación y atención al cliente

Requisitos

• 3+ años de experiencia en cobranza o finanzas personales
• Experiencia liderando equipos de campo (a domicilio)
• Conocimiento sólido de préstamos personales y análisis de crédito
• Habilidades de negociación y excelente servicio al cliente
• Disponibilidad para trabajar en Puebla y zonas aledañas
• Manejo intermedio de Office y herramientas de gestión

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
• Comisiones por desempeño y bonos trimestrales
• Seguro médico privado y fondo de ahorro
• Capacitación continua en inclusión financiera
• Oportunidades de crecimiento en una empresa con presencia en 9 países

Contacto: talento.gwm@indeed-email.org

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