Vacante: Coordinador de Equipo de Campo
| Empresa | Provident México |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Administración y consultoría |
| Salario | $9,500 – $15,000 MXN + bonos por equipo |
| Válida hasta | 20 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Provident México busca un Coordinador de Equipo de Campo para supervisar y apoyar a nuestros agentes que entregan préstamos personales a domicilio en la zona de Puebla. Rol clave para garantizar servicio de calidad y cumplimiento de metas.
Responsabilidades
- Supervisar diariamente el desempeño de un equipo de agentes de préstamos y cobranza
- Realizar acompañamientos de campo y proporcionar retroalimentación constructiva
- Monitorear indicadores de productividad, cobranza y satisfacción del cliente
- Coordinar capacitaciones y asegurar el cumplimiento de políticas internas
- Colaborar con el área de riesgos y call center para optimizar procesos
Requisitos
- Experiencia de al menos 1 año coordinando equipos de ventas o cobranza
- Conocimiento del sector de préstamos personales o microfinanzas
- Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas
- Disponibilidad medio tiempo con posibilidad de salir a campo
- Excelente comunicación y manejo de herramientas digitales
Beneficios
- Bonos por cumplimiento de metas de equipo
- Capacitación constante y desarrollo de habilidades de liderazgo
- Prestaciones competitivas y ambiente de respeto
- Formar parte de una empresa con propósito de inclusión financiera
- Oportunidades de ascenso a roles gerenciales
Contacto: talento.mm@indeed-email.org