Vacante: Coordinador de Equipo de Cobranza – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Provident S.A lideramos el mercado de préstamos personales a domicilio en México. Buscamos un Coordinador experimentado que lidere equipos de cobranza con enfoque en resultados éticos, motivación y excelencia operativa en nuestra sede de Puebla.

Responsabilidades

• Liderar, capacitar y supervisar equipo de ejecutivos de cobranza domiciliaria
• Monitorear metas de recuperación y KPIs diarios/semana
• Implementar estrategias de negociación y mejora continua
• Generar reportes gerenciales de cartera y desempeño
• Colaborar con áreas de ventas y administración para optimizar procesos

Requisitos

• 2+ años de experiencia en coordinación de cobranza o ventas de campo
• Demostrada habilidad para liderar equipos y alcanzar metas
• Conocimiento profundo de negociación y atención al cliente
• Excelente manejo de Excel, reportes y sistemas CRM
• Disponibilidad tiempo completo y residencia en Puebla

Beneficios

• Salario: $19,000 – $26,000 MXN brutos mensuales + bonos por equipo
• Prestaciones superiores a la ley y seguro médico
• Auto de la empresa o apoyo de movilidad
• Capacitación constante y claro plan de carrera
• Formar parte de una multinacional sólida con impacto social real

Contacto: talento.mi@indeed-email.org

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