Vacante: Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 24 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Coordina servicios de asistencia vial con APRISSA
En APRISSA conectamos a conductores que necesitan ayuda con socios de servicio capacitados mediante una plataforma digital. Buscamos una persona organizada y resolutiva para apoyar la coordinación de solicitudes de asistencia en Puebla, Pue.
Descripción del puesto
Como Coordinador de Operaciones de Asistencia Vial, darás seguimiento a las solicitudes de cambio de llanta, suministro de gasolina y paso de corriente, procurando una asignación eficiente y una atención oportuna para cada usuario.
Responsabilidades principales
- Recibir, registrar y monitorear solicitudes de asistencia vial en la plataforma
- Asignar servicios a socios disponibles de acuerdo con su ubicación y capacidades
- Dar seguimiento a los tiempos de llegada y conclusión del servicio
- Coordinar la atención de incidencias y comunicar avances a los usuarios
- Verificar la confirmación electrónica y el cierre correcto de cada orden
- Documentar incidencias recurrentes y oportunidades de mejora operativa
Requisitos
- Experiencia en operaciones, despacho, logística o atención al cliente
- Excelente organización para manejar varias solicitudes simultáneamente
- Comunicación clara, trato cordial y capacidad para resolver problemas
- Manejo básico de aplicaciones móviles, mapas y herramientas digitales
- Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo en Puebla, Pue.
- Interés por el sector automotriz y los servicios de asistencia vial
Lo que ofrecemos
- Horario de medio tiempo con turnos previamente definidos
- Capacitación en procesos de asistencia vial y uso de la plataforma
- Integración a un equipo orientado al servicio y la mejora continua
- Oportunidad de desarrollarte en operaciones de una plataforma automotriz
Contacto: talento.persc@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones Puebla – [Tu Nombre]”