Vacante: Coordinador de Operaciones de Última Milla – Tiempo Completo

Descripción del puesto

En MFS buscamos un Coordinador de Operaciones de Última Milla para supervisar la ejecución diaria de servicios de primera, media y última milla desde Puebla. Serás responsable de coordinar unidades, operadores y equipos de distribución para garantizar entregas puntuales, seguras y con excelente experiencia para nuestros clientes.

Responsabilidades

• Coordinar rutas de entrega, recolección y distribución regional
• Supervisar el cumplimiento de indicadores de productividad, puntualidad y calidad
• Dar seguimiento a incidencias operativas y resolverlas con rapidez
• Coordinar operadores, fleteros y proveedores logísticos
• Monitorear estatus de paquetes mediante plataformas de rastreo y sistemas internos
• Preparar reportes diarios de operación, entregas fallidas y capacidad de flota
• Colaborar con las áreas de almacén, atención al cliente y tecnología

Requisitos

• 2 años de experiencia en operaciones logísticas, distribución o transporte
• Conocimiento de procesos de última milla, cross-dock o fulfillment
• Manejo intermedio de Excel o Google Sheets
• Capacidad para trabajar con indicadores y resolver problemas bajo presión
• Disponibilidad para laborar con horarios operativos y fines de semana ocasionales
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo operativo
• Radicar en Puebla y contar con disponibilidad para trabajo presencial

Beneficios

• Prestaciones de ley desde el primer día
• Bono mensual por cumplimiento de objetivos operativos
• Capacitación en plataformas de gestión logística y distribución
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa logística en expansión
• Equipo de trabajo y herramientas digitales para el desempeño del puesto
• Ambiente dinámico y orientado al servicio al cliente

Contacto: talento.macstore@indeed-email.org

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