Vacante: Coordinador de Operaciones – Tiempo Completo

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En APRISSA estamos transformando la asistencia vial en México mediante tecnología y un equipo altamente capacitado. Buscamos un Coordinador de Operaciones con visión logística para optimizar la respuesta a emergencias en Puebla y asegurar la mejor experiencia para nuestros usuarios y socios.

Responsabilidades

• Coordinar en tiempo real las solicitudes de asistencia vial y asignar a los asistentes disponibles
• Monitorear el cumplimiento de tiempos de respuesta (menos de 30 minutos)
• Optimizar rutas y recursos logísticos de la flota en Puebla
• Generar reportes diarios de operación y proponer mejoras continuas
• Colaborar con el equipo de atención al cliente y socios mecánicos

Requisitos

• 2+ años de experiencia en coordinación logística o centros de atención
• Conocimiento de herramientas de despacho y geolocalización
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
• Disponibilidad para horario completo en oficina de Puebla

Beneficios

• Salario: $19,000 – $26,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a la ley incluyendo fondo de ahorro
• Seguro médico privado y 25 días de vacaciones
• Oportunidades de crecimiento en una plataforma en expansión
• Ambiente dinámico con equipo joven y orientado a resultados

Contacto: talento.cdm@indeed-email.org

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