Vacante: Coordinador de Servicio Técnico – Tiempo Completo
Empresa: ALL KOPIER DVA SA DE CV
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
Fecha de publicación: 06 de julio de 2026 | Válida hasta: 31 de diciembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En ALL KOPIER DVA SA DE CV estamos consolidando nuestro liderazgo en soluciones de impresión administrada en Puebla. Buscamos un Coordinador de Servicio Técnico experimentado que lidere nuestro equipo de técnicos y garantice la excelencia operativa.
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar el equipo de técnicos de mantenimiento en campo
- Planificar rutas de servicio y optimizar tiempos de respuesta
- Monitorear KPIs de satisfacción del cliente y resolución de tickets
- Capacitar al equipo en nuevas tecnologías de Kyocera y Brother
- Generar reportes gerenciales y asegurar cumplimiento de SLAs
Requisitos
- 4+ años de experiencia en servicio técnico de equipo de impresión
- Experiencia previa liderando o coordinando equipos técnicos
- Conocimiento avanzado de multifuncionales, redes y software de gestión
- Excelente nivel de organización y habilidades de liderazgo
- Disponibilidad para Tiempo Completo y modalidad presencial en Puebla
Beneficios
- Salario: $18,000 – $26,000 MXN brutos mensuales
- Auto de la empresa + celular y laptop
- Seguro médico privado, fondo de ahorro y prestaciones superiores a ley
- 35 días de vacaciones al año tras primer año
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en expansión nacional
Contacto: talento.rtmx@indeed-email.org