Vacante: Coordinador(a) de Atención al Paciente

Descripción del puesto

Buscamos un Coordinador(a) de Atención al Paciente para fortalecer la experiencia de nuestros pacientes renales en la clínica de Puebla. Serás el enlace principal entre el equipo médico y las personas que reciben hemodiálisis y consultas de nefrología.

Responsabilidades

• Coordinar agendas de citas, hemodiálisis y consultas multidisciplinarias
• Brindar información clara sobre tratamientos y resolver dudas de pacientes
• Realizar seguimiento telefónico y recordatorios de asistencia
• Apoyar en la gestión de expedientes y documentación clínica
• Monitorear la satisfacción del paciente y proponer mejoras continuas

Requisitos

• Estudios en áreas de la salud, administración o afines
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o coordinación en sector salud
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía
• Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas de agenda
• Disponibilidad medio tiempo en Puebla

Beneficios

• Salario competitivo con prestaciones de ley
• Ambiente de trabajo con propósito y enfoque en salud renal
• Capacitación constante sobre atención digna y protocolos
• Seguro médico y desarrollo profesional
• Formar parte de una empresa en crecimiento con presencia nacional

Contacto: talento.ttrsacv@computrabajo-email.org

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