Vacante: Coordinador(a) de Plataformas y Servicios Académicos Digitales – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 21 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa
Universidad Interamericana
Ubicación
Puebla, Pue.
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Tecnologías de la información
Fortalece la experiencia de aprendizaje en la Inter
Buscamos un(a) profesional de tecnología educativa para asegurar la operación de plataformas digitales, recursos informáticos y servicios de apoyo académico utilizados por estudiantes, docentes y áreas administrativas de la Universidad Interamericana.
Descripción del puesto
Esta posición será clave para acompañar la educación presencial, ejecutiva y en línea, resolver incidencias tecnológicas y promover el uso eficiente de herramientas digitales para la enseñanza, la comunicación institucional y los servicios estudiantiles.
Responsabilidades principales
- Administrar y dar soporte a plataformas de aprendizaje, aulas virtuales y herramientas colaborativas.
- Atender solicitudes de docentes, alumnos y personal administrativo mediante mesa de ayuda.
- Configurar usuarios, permisos, cursos, contenidos y reportes de actividad académica.
- Coordinar mantenimiento preventivo de equipos, conectividad y recursos tecnológicos del campus.
- Capacitar a la comunidad universitaria en el uso de herramientas digitales y buenas prácticas de seguridad.
- Documentar incidencias, procedimientos y propuestas de mejora para los servicios académicos.
Requisitos
- Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afín.
- Experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico, plataformas LMS o tecnología educativa.
- Conocimientos de redes, sistemas operativos, Microsoft 365 o Google Workspace.
- Experiencia administrando plataformas educativas como Moodle, Canvas o soluciones similares.
- Habilidades de servicio, comunicación, documentación y capacitación a usuarios no técnicos.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en el campus de Puebla.
Lo que ofrecemos
Salario
$18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley y beneficios educativos institucionales.
- Capacitación continua en tecnología educativa y transformación digital.
- Participación en proyectos de innovación académica y mejora institucional.
- Ambiente profesional dentro de un campus con instalaciones inteligentes y espacios académicos especializados.
Contacto: talento.better@indeed-email.org
Incluye en el asunto: “Tecnología Educativa Puebla – [Tu Nombre]”.