Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes Financieros – Medio Tiempo
| Empresa | RTMX |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Finanzas |
| Salario | $6,000 – $9,500 MXN brutos mensuales + incentivos |
| Válida hasta | 15 de noviembre de 2026 |
Descripción del puesto
RTMX busca un Ejecutivo de Atención a Clientes Financieros para apoyar en la retención y satisfacción de nuestros clientes de crédito grupal en la ciudad de Puebla. Rol ideal para personas con vocación de servicio y habilidades comerciales.
Responsabilidades
- Atender consultas y dar seguimiento a clientes existentes
- Procesar solicitudes de renovación y resolver incidencias
- Realizar encuestas de satisfacción y detectar necesidades
- Apoyar en campañas de recuperación oportuna de pagos
- Actualizar información en el sistema CRM
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o telemarketing (6 meses mínimo)
- Excelente trato interpersonal y resolución de problemas
- Manejo de sistemas y herramientas digitales
- Disponibilidad de medio tiempo y gusto por el sector financiero
- Secundaria o preparatoria concluida
Beneficios
- Salario base competitivo con incentivos por metas
- Horario flexible y posibilidad de home office parcial
- Capacitación especializada en productos de RTMX
- Ambiente positivo con equipo experimentado
- Prestaciones de ley y oportunidades de ascenso
Contacto: talento.pji@computrabajo-email.org