Vacante: Ejecutivo de Atención a Donantes – Medio Tiempo
| Empresa | MFS |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | ONG y Organizaciones sin fines de lucro |
| Salario | $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales + incentivos |
| Válida hasta | 10 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Atención a Donantes para fortalecer las relaciones con nuestros aliados en Puebla. En MFS creemos que cada donante es clave para seguir salvando vidas. Tu rol será mantener el vínculo y asegurar la retención de donantes recurrentes.
Responsabilidades
- Realizar seguimiento telefónico y digital a nuevos y actuales donantes
- Resolver dudas y reforzar el impacto de sus contribuciones
- Actualizar base de datos y reportar indicadores de retención
- Apoyar campañas de agradecimiento y fidelización
- Colaborar con el equipo de campo para mejorar procesos
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o telemarketing (mínimo 1 año)
- Excelente redacción y habilidades de escucha activa
- Compromiso con causas sociales y valores éticos
- Manejo intermedio de herramientas Office y CRM básico
- Disponibilidad medio tiempo en horarios de oficina
Beneficios
- Salario fijo competitivo con incentivos por retención
- Capacitación especializada en fundraising y servicio al donante
- Ambiente laboral con alto sentido de propósito
- Posibilidades de ascenso a roles de mayor responsabilidad
- Prestaciones completas y equipo colaborativo
Contacto: talento.macstore@indeed-email.org