Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para fortalecer la relación con nuestros clientes de Puebla que adquieren eco-tecnologías y servicios financieros. Serás la voz amigable y experta de Econoverde.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre productos ecológicos, créditos y planes de pago
• Dar seguimiento a solicitudes de préstamos e hipotecas
• Resolver dudas sobre financiamiento verde y orientación Infonavit
• Registrar interacciones en el sistema y generar reportes
• Apoyar campañas de retención y cross-selling de electrodomésticos eficientes

Requisitos

• 1 año de experiencia en atención al cliente o call center
• Conocimientos básicos de finanzas personales y ventas
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Actitud positiva, empatía y resolución de problemas
• Disponibilidad para medio tiempo incluyendo algunas tardes

Beneficios

• Salario fijo competitivo con incentivos por metas
• Capacitación especializada en eco-tecnologías y productos financieros
• Ambiente moderno y equipo colaborativo
• Prestaciones completas y oportunidades de desarrollo
• Descuentos en productos de la empresa

Contacto: talento.persc@computrabajo-email.org

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