Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar a nuestros clientes en Puebla con sus pagos, renovaciones y consultas sobre productos a crédito como celulares y electrodomésticos.

Responsabilidades

• Resolver dudas sobre pagos semanales y programas de lealtad
• Registrar transacciones y actualizaciones en sistema
• Ofrecer opciones de productos y crédito a clientes existentes
• Mantener altos estándares de servicio y satisfacción

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center
• Conocimiento básico de productos retail y crédito
• Disponibilidad para medio tiempo (mañana o tarde)
• Excelente trato al cliente y manejo de quejas

Beneficios

• Comisiones por renovaciones y ventas adicionales
• Capacitación en productos Macropay
• Ambiente colaborativo en tienda
• Descuentos exclusivos para empleados

Contacto: talento.fgp@computrabajo-email.org

Aplicar a esta vacante