Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: OEK – Ocean Estrategik
Ubicación: Puebla, Pue.
Tipo de empleo: Medio Tiempo (4 horas diarias)
Categoría: Telecomunicaciones
Fecha de publicación: 16 de mayo de 2026 | Válida hasta: 31 de julio de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En OEK nos enfocamos en entregar experiencias excepcionales de atención al cliente para marcas líderes en telecomunicaciones. Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente con gran empatía y habilidades de resolución que quieran generar ingresos estables trabajando medio tiempo en un equipo motivador.
Responsabilidades
- Atender llamadas inbound de clientes de servicios de internet y telefonía
- Resolver dudas, quejas y realizar seguimientos efectivos
- Ofrecer soluciones personalizadas y retener clientes
- Documentar cada interacción en la plataforma correspondiente
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center (preferible)
- Excelente dicción, empatía y habilidades de escucha activa
- Manejo básico de computadoras y sistemas de tickets
- Disponibilidad para medio tiempo de lunes a viernes en Puebla
- Actitud positiva y orientada al servicio
Beneficios
- Ingresos fijos de $8,500 – $14,000 MXN mensuales + incentivos por retención
- Horario flexible de 4 horas diarias
- Capacitación inicial paga y desarrollo continuo
- Ambiente inclusivo con actividades de integración #TeamOEK
- Prestaciones de ley y posibles ascensos internos
Contacto: talento.psa@indeed-email.org