Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 23 de mayo de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Provident México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas / Servicio al Cliente
Ubicación: Puebla, Pue., México
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En Provident México, con más de 16 millones de préstamos otorgados, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte cercano y de calidad a nuestros clientes bajo modalidad de medio tiempo.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente serás la voz de la empresa, resolviendo dudas sobre préstamos, seguros y pagos mientras construyes relaciones duraderas basadas en confianza.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas sobre productos de préstamos personales y seguros
- Proporcionar información clara sobre saldos, fechas de pago y beneficios
- Registrar solicitudes, quejas y dar seguimiento oportuno
- Colaborar con equipos de crédito y cobranza para resolver casos
- Contribuir a mantener altos índices de satisfacción del cliente
Requisitos
- 1 año de experiencia en atención al cliente o call center (sector financiero deseable)
- Excelente comunicación verbal y escrita, empatía y paciencia
- Manejo de sistemas CRM y paquetería Office
- Disponibilidad de medio tiempo en Puebla
- Actitud positiva y vocación de servicio
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales (proporcional)
- Horario flexible de medio tiempo
- Prestaciones proporcionales y capacitación continua
- Ambiente dinámico en empresa líder con propósito social
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Equipo que valora el equilibrio y el respeto
Contacto: talento.tagers@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención al Cliente Medio Tiempo Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.