Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 29 de mayo de 2026 | Válida hasta: 30 de agosto de 2026
Empresa: Macropay
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Puebla, Pue., México
¡Únete a Macropay en Puebla!
En Macropay, empresa líder en financiamiento inclusivo y venta a crédito de celulares y electrodomésticos, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente apasionado para nuestra sucursal en Puebla que brinde experiencias excepcionales a nuestros clientes.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente serás responsable de resolver dudas sobre pagos semanales, renovaciones de crédito y apoyar en el día a día de la sucursal, contribuyendo a la inclusión financiera de cientos de familias poblanas.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre saldos, pagos y nuevos créditos
- Apoyar en procesos de cobranza amigable y retención de clientes
- Colaborar con el equipo de ventas para cerrar operaciones
- Registrar información precisa en sistemas internos
- Promover el uso de la app Macropay y programa de lealtad
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (preferiblemente retail)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo básico de sistemas y aplicativos
- Disponibilidad medio tiempo con horario flexible
- Actitud proactiva y orientación al servicio
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $6,500 – $10,000 MXN + incentivos
- Capacitación especializada en productos financieros
- Ambiente dinámico con enfoque en crecimiento personal
- Prestaciones de ley y oportunidades de ascenso
- Equipo joven y sucursales en constante expansión
Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.