Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 05 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Provident S.A
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas / Atención al Cliente
Ubicación: Puebla, Puebla
¡Únete a Provident S.A en Puebla!
En Provident S.A, empresa líder en préstamos personales a domicilio, buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente amables y resolutivos que representen nuestros valores de confianza y transparencia para apoyar a nuestros clientes poblanos.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente serás la voz de la compañía, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y asegurando que cada interacción refleje el compromiso de Provident con un servicio ético y de calidad.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y mensajes de clientes existentes y nuevos
- Resolver consultas sobre préstamos, pagos y promociones
- Registrar solicitudes y dar seguimiento oportuno
- Colaborar con equipos de campo para una mejor experiencia
- Identificar oportunidades de mejora en el servicio
Requisitos
- Experiencia en call center o atención al cliente (preferible sector financiero)
- Excelente dicción y habilidades de comunicación
- Disponibilidad medio tiempo (incluyendo algunos sábados)
- Manejo intermedio de paquetería Office
- Actitud positiva y orientada a soluciones
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $7,000 – $10,500 MXN mensuales
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación especializada en productos financieros
- Ambiente dinámico y de apoyo mutuo
- Oportunidades de desarrollo profesional
Contacto: talento.gt@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.