Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 05 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: ExpertCell
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a ExpertCell en Puebla!
En ExpertCell, socio comercial oficial de AT&T México, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente apasionado por el servicio y las telecomunicaciones para fortalecer nuestra presencia en Puebla.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente trabajarás resolviendo dudas, gestionando activaciones y manteniendo la satisfacción de nuestros clientes con planes móviles y soluciones de conectividad.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre planes AT&T y equipos
- Gestionar activaciones, portabilidades y soporte básico
- Realizar seguimiento para asegurar la fidelización
- Colaborar con el equipo de ventas en tienda
- Reportar incidencias y sugerir mejoras en procesos
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (6 meses mínimo)
- Conocimientos básicos de telefonía móvil y telecomunicaciones
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios flexibles
- Residencia en Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario base + bonos por metas: $7,500 – $12,500 MXN mensuales
- Horario de medio tiempo flexible
- Capacitación constante sobre productos AT&T
- Ambiente joven y dinámico con oportunidades de desarrollo
- Descuentos en servicios móviles y prestaciones competitivas
Contacto: talento.usgm@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.