Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 6 de mayo de 2026 | Válida hasta: 31 de julio de 2026
Empresa: Provident México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a Provident México en Puebla!
En Provident México, líder en préstamos personales a domicilio con más de 20 años en Puebla, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para medio tiempo, atendiendo consultas y gestionando solicitudes de préstamos.
Descripción del puesto
Atenderás llamadas y mensajes de clientes interesados en préstamos rápidos, procesando solicitudes y resolviendo dudas sobre nuestros productos financieros accesibles.
Responsabilidades principales
- Atender consultas telefónicas y vía app sobre préstamos personales
- Procesar solicitudes iniciales y verificar documentación básica
- Promover productos adicionales como seguro integral
- Actualizar estados de cuenta y resolver incidencias menores
- Colaborar con asesores de campo para agilizar entregas
Requisitos
- Experiencia en call center o atención al cliente (preferente)
- Conocimientos básicos de finanzas y servicio al cliente
- Excelente comunicación oral y escrita en español
- Disponibilidad para 20-25 horas semanales en horario vespertino
- Manejo de herramientas digitales como CRM y app Provi
Lo que ofrecemos
- Salario: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales + bonos
- Prestaciones proporcionales: IMSS, vales de despensa
- Capacitación en productos financieros y ventas
- Flexibilidad horaria y ambiente colaborativo
- Posibilidad de ascenso a tiempo completo
Contacto: talento.ga@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.