Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Seguros Argos SA de CV construimos tranquilidad para miles de familias mexicanas. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente dinámico que brinde soporte excepcional a asegurados en Puebla y contribuya a nuestra misión de proteger a los trabajadores.

Responsabilidades

• Atender consultas de asegurados sobre pólizas de vida, pagos y actualizaciones
• Orientar en procesos de reclamación de siniestros y seguimiento de casos
• Actualizar datos de clientes y asegurar cumplimiento normativo
• Colaborar con el equipo de Puebla para mejorar la experiencia del cliente
• Registrar interacciones en el sistema CRM de la compañía

Requisitos

• 1 año de experiencia en atención al cliente o call center (ideal en seguros o servicios financieros)
• Excelente comunicación verbal y escrita en español
• Manejo básico de sistemas informáticos y paquetería Office
• Disponibilidad medio tiempo con posible rotación de horarios
• Empatía y orientación al servicio para familias y trabajadores
• Residencia en el área metropolitana de Puebla

Beneficios

• Salario competitivo: $8,500 – $13,000 MXN mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación especializada en productos de seguros de vida
• Ambiente ético y solidario con oportunidades de desarrollo
• Prestaciones de ley proporcionales y bono por metas de servicio

Contacto: talento.fi@computrabajo-email.org

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