Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Grupo GYA somos una promotoria de seguros y fianzas líder que capacita agentes AXA desde hace más de 30 años. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente entusiasta que quiera crecer junto a un equipo dinámico ayudando a las personas a proteger su patrimonio.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes existentes y prospectos vía telefónica, WhatsApp y presencial
• Brindar información clara sobre pólizas de seguros y beneficios
• Realizar seguimiento a renovaciones y cobranzas amigables
• Actualizar información en nuestra plataforma digital
• Apoyar en la captación de nuevos clientes mediante campañas

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center (6 meses mínimo)
• Conocimientos básicos de seguros o disposición para aprender rápidamente
• Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
• Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles
• Manejo de paquetería Office y herramientas digitales

Beneficios

• Salario base competitivo + bonos por metas ($7,000 – $14,000 MXN mensuales)
• Horario flexible y opción de home office parcial
• Capacitación constante y oportunidad de certificarte como agente
• Ambiente colaborativo con enfoque en el bienestar del equipo
• Posibilidad de crecimiento a posiciones de ventas con mayores ingresos

Contacto: talento.ctp@indeed-email.org

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