Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Grupo GYA creemos que la mejor venta es un excelente servicio. Con más de 30 años como Promotoría de Seguros, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que quiera formar parte de un equipo que prioriza la satisfacción del cliente y el crecimiento profesional en el sector asegurador.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre pólizas vigentes y nuevos productos
• Procesar solicitudes de modificación, cancelación y siniestros
• Brindar seguimiento telefónico y digital a renovaciones de seguros
• Colaborar con el equipo de ventas para asegurar la mejor experiencia al cliente
• Mantener actualizada la base de datos de pólizas y clientes

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
• Conocimientos básicos de seguros (deseable)
• Excelente redacción y comunicación verbal
• Disponibilidad de Medio Tiempo en horario de oficina
• Manejo intermedio de paquetería Office y CRM

Beneficios

• Ingreso fijo + bonos por metas de atención y retención
• Capacitación especializada en productos de AXA y otras aseguradoras
• Horario flexible de Medio Tiempo
• Ambiente colaborativo con enfoque en el desarrollo de talento
• Oportunidades de crecimiento dentro de la promotoria

Contacto: talento.af@computrabajo-email.org

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