Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 2 de mayo de 2026 | Válida hasta: 10 de julio de 2026
Empresa: Provident México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Puebla, Pue.
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En Provident México, líder en préstamos personales a domicilio con más de 20 años en Puebla, buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente para apoyar a nuestros clientes vía teléfono y app.
Descripción del puesto
Atenderás consultas de clientes sobre préstamos, pagos y solicitudes, asegurando una experiencia positiva.
Responsabilidades principales
- Responder llamadas y mensajes sobre estado de cuenta
- Guiar solicitudes de préstamos por teléfono
- Resolver dudas sobre pagos y refinanciamientos
- Actualizar datos en el sistema CRM
- Identificar oportunidades de ventas adicionales
Requisitos
- Experiencia en call center o atención al cliente
- Excelente comunicación oral y escrita
- Conocimientos básicos de Excel y sistemas
- Disponibilidad para turnos rotativos (medio tiempo)
- Residente en Puebla
Lo que ofrecemos
- Salario: $7,000 – $12,000 MXN mensuales
- Modalidad híbrida (oficina + remoto)
- Seguro médico, vales de despensa
- 15 días de vacaciones proporcionales
- Capacitación en productos financieros
- Crecimiento profesional
Contacto: talento.ca@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Medio Tiempo Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.