Vacante: Ejecutivo de Call Center AT&T – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 05 de mayo de 2026 | Válida hasta: 30 de julio de 2026
Empresa: ExpertCell
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones
Ubicación: Puebla, Pue.
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En ExpertCell, distribuidores autorizados de AT&T México, estamos expandiendo nuestro equipo de call center para brindar el mejor servicio a clientes en soluciones de telecomunicaciones.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Call Center, manejarás llamadas entrantes y salientes para ventas, renovaciones y soporte de planes AT&T.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre planes, equipos y servicios AT&T
- Realizar ventas telefónicas y upsell de productos
- Procesar renovaciones y activaciones de líneas
- Resolver incidencias y garantizar satisfacción del cliente
- Actualizar CRM con información de interacciones
Requisitos
- Experiencia de 1+ año en call center o ventas telefónicas
- Excelente dicción, comunicación y manejo de objeciones
- Conocimientos básicos de telecomunicaciones y AT&T
- Disponibilidad para turnos rotativos en tiempo completo
- Inglés básico deseable
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales + comisiones
- Prestaciones superiores de ley + fondo de ahorro
- Capacitación especializada en AT&T
- 25 días de vacaciones pagadas
- Equipo proporcionado + incentivos por metas
Contacto: talento.sa@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Call Center AT&T Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.