Vacante: Ejecutivo de Call Center – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En ExpertCell, distribuidor oficial de AT&T, conectamos personas y empresas con las mejores soluciones de telecomunicaciones. Buscamos un Ejecutivo de Call Center motivado para formar parte de nuestro equipo en Puebla y ayudar a nuestros clientes a elegir el mejor plan móvil o de internet.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes para ofrecer planes AT&T y resolver consultas
• Realizar seguimiento a leads y cerrar ventas de servicios de telecomunicaciones
• Brindar información clara sobre equipos, paquetes de datos y promociones vigentes
• Registrar datos en el sistema CRM y mantener actualizada la base de clientes
• Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar metas mensuales

Requisitos

• Experiencia de al menos 1 año en call center o ventas telefónicas
• Excelente dicción, empatía y habilidades de persuasión
• Conocimientos básicos de paquetes móviles e internet (experiencia en telecom es ventaja)
• Disponibilidad para tiempo completo en horario rotativo
• Actitud positiva y orientada a resultados

Beneficios

• Salario competitivo + comisiones: $14,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a la ley y capacitación constante
• Ambiente dinámico con equipo joven en Puebla
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa AT&T partner
• Seguro médico y bonos por cumplimiento de metas

Contacto: talento.uw@indeed-email.org

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