Vacante: Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria

Descripción del puesto

En Provident México, líder en préstamos personales a domicilio con más de 16 millones de préstamos otorgados, buscamos un Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria responsable y orientado al cliente para nuestro equipo en Puebla. Contribuirás a mantener relaciones de confianza mientras gestionas cobros de forma ética, transparente y responsable.

Responsabilidades

• Realizar visitas domiciliarias programadas para la recuperación de pagos
• Negociar arreglos de pago flexibles adaptados a cada cliente
• Actualizar registros en el sistema y reportar seguimiento diario
• Promover la inclusión financiera mediante un servicio cercano y respetuoso
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos de cobranza

Requisitos

• Experiencia de 6 meses a 2 años en cobranza o ventas
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y negociación
• Disponibilidad para trabajo de campo en Puebla y áreas metropolitanas
• Manejo básico de aplicaciones móviles y Excel
• Actitud positiva, honestidad y medio de transporte deseable
• Disponibilidad inmediata para medio tiempo flexible

Beneficios

• Salario base competitivo más incentivos por metas alcanzadas
• Horario flexible de medio tiempo con balance vida-trabajo
• Capacitación continua en finanzas inclusivas y habilidades comerciales
• Prestaciones de ley y ambiente dinámico en empresa líder del sector
• Oportunidades reales de crecimiento profesional

Contacto: talento.ccsacv@indeed-email.org

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