Vacante: Ejecutivo de Cobranza – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Cobranza con experiencia para unirse a nuestro equipo en Puebla. Trabajarás en la recuperación efectiva de préstamos personales a domicilio, contribuyendo a la salud financiera de nuestra cartera de más de 16 millones de créditos otorgados en México.

Responsabilidades

• Gestionar cartera asignada de clientes con pagos pendientes mediante llamadas y visitas domiciliarias
• Negociar acuerdos de pago amigables y responsables manteniendo excelente relación con clientes
• Registrar todas las gestiones en la app y plataforma interna de Provident
• Alcanzar metas de recuperación y reportar diariamente el avance de la cartera

Requisitos

• 1+ año de experiencia en cobranza, ventas o atención al cliente
• Excelentes habilidades de negociación, empatía y comunicación
• Disponibilidad para medio tiempo (20-30 horas semanales) y traslados en Puebla
• Conocimiento básico de finanzas personales y uso de aplicaciones móviles
• Actitud positiva, orientada a resultados y residencia en el área metropolitana

Beneficios

• Salario base competitivo más comisiones por recuperación exitosa
• Capacitación continua sobre productos de crédito y herramientas digitales
• Prestaciones proporcionales de ley y ambiente colaborativo
• Oportunidades de crecimiento en empresa líder con presencia en 9 países
• Acceso a tecnología moderna y equipo dinámico

Contacto: talento.rtmx@indeed-email.org

Aplicar a esta vacante