Vacante: Ejecutivo de Cobranza – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

Macropay es líder en crédito accesible para productos tecnológicos y del hogar. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza responsable y empático que contribuya a mantener la salud financiera de la cartera mientras ofrece soluciones a nuestros clientes en Puebla.

Responsabilidades

• Gestionar seguimiento de pagos semanales de manera proactiva y respetuosa
• Negociar arreglos de pago y ofrecer alternativas de refinanciamiento
• Actualizar información en el sistema y reportar incidencias
• Colaborar con asesores de ventas para prevención de morosidad
• Brindar excelente servicio manteniendo la relación positiva con el cliente

Requisitos

• Experiencia en cobranza o atención al cliente (mínimo 6 meses)
• Habilidades de negociación y alta resiliencia
• Disponibilidad de medio tiempo con posible trabajo mixto (oficina y visitas)
• Conocimiento de normatividad en protección al consumidor
• Actitud ética y orientada a soluciones

Beneficios

• Salario de $8,200 – $11,000 MXN + bonos por recuperación
• Prestaciones completas y seguro de gastos médicos mayores
• Capacitación constante en finanzas personales y habilidades blandas
• Oportunidades de crecimiento dentro de la red nacional de sucursales
• Ambiente de equipo con reconocimiento al desempeño

Contacto: talento.akdvasadecv@indeed-email.org

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