Vacante: Ejecutivo de Cobranza – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Cobranza responsable y empático para dar seguimiento a cartera de clientes en Puebla, manteniendo altos niveles de recuperación y satisfacción.

Responsabilidades

• Realizar llamadas y visitas de cobranza preventiva y recuperación
• Negociar planes de pago accesibles con clientes
• Actualizar información en el sistema y reportar avances diarios
• Apoyar en la fidelización de clientes a través de buen trato
• Colaborar con el equipo de ventas para mejorar el proceso completo

Requisitos

• Experiencia en cobranza, atención al cliente o telemarketing (mínimo 6 meses)
• Habilidades de negociación y manejo de objeciones
• Disponibilidad medio tiempo
• Conocimiento de herramientas digitales y apps de gestión
• Honestidad, responsabilidad y enfoque en resultados

Beneficios

• Incentivos mensuales por porcentaje de recuperación
• Capacitación especializada en cobranza ética y efectiva
• Prestaciones proporcionales y ambiente colaborativo
• Oportunidad de desarrollo en el área financiera de Macropay
• Trabajar en una empresa con propósito de inclusión financiera

Contacto: talento.1h@computrabajo-email.org

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