Vacante: Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 5 de agosto de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: Soluciones en Cobraza Legal
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Finanzas
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Forma parte de Soluciones en Cobraza Legal!
En Soluciones en Cobraza Legal nos especializamos en la recuperación y conciliación de cartera vencida para instituciones financieras y agencias con presencia en México. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para apoyar la gestión profesional de cuentas y el cumplimiento de objetivos de recuperación.
Descripción del puesto
Serás responsable de contactar a clientes con pagos pendientes, negociar alternativas de regularización y registrar cada gestión en los sistemas internos, manteniendo siempre un trato respetuoso y orientado a soluciones.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas telefónicas a clientes con cuentas vencidas.
- Explicar saldos, fechas de pago y opciones de liquidación o convenio.
- Negociar acuerdos de pago conforme a las políticas establecidas.
- Registrar llamadas, promesas de pago y resultados en el sistema.
- Dar seguimiento oportuno a los compromisos adquiridos por los clientes.
Requisitos
- Secundaria terminada o bachillerato trunco.
- Experiencia en cobranza telefónica, ventas o atención a clientes.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Actitud profesional, tolerancia a la presión y orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
- Sueldo de $5,000 – $7,500 MXN brutos mensuales.
- Comisiones y bonos por cumplimiento de objetivos.
- Jornada de medio tiempo con horarios por definir.
- Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
- Oportunidades de crecimiento dentro del área de cobranza.
Contacto: talento.ia@indeed-email.org