Vacante: Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 10 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de julio de 2026
Empresa: Provident S.A
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Puebla, México
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En Provident S.A, líder en préstamos personales a domicilio en México con oficinas en Puebla, estamos buscando un Ejecutivo de Cobranza Telefónica dinámico para nuestro equipo de medio tiempo.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Cobranza Telefónica, gestionarás llamadas para recuperar pagos de préstamos de manera empática y efectiva, contribuyendo a la inclusión financiera de miles de familias.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de cobranza a clientes para recordar y negociar pagos pendientes
- Mantener un registro preciso de interacciones en el sistema CRM
- Identificar oportunidades de refinanciamiento y nuevos préstamos
- Colaborar con el equipo para minimizar la morosidad
- Atender consultas y resolver dudas de clientes de forma profesional
Requisitos
- 1+ año de experiencia en cobranza telefónica o call center
- Habilidades de comunicación excelentes y orientación al cliente
- Conocimiento básico de herramientas CRM y Microsoft Office
- Disponibilidad para turnos vespertinos (medio tiempo)
- Estudios concluidos en bachillerato o superior
- Residencia en Puebla o área metropolitana
Lo que ofrecemos
- Salario base: $6,000 – $8,500 MXN brutos mensuales + comisiones
- Modalidad presencial en Puebla
- IMSS, vales de despensa y prestaciones de ley
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento
- Ambiente colaborativo con bonos por desempeño
Contacto: talento.gn@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza Telefónica Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.