Vacante: Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 01 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Provident S.A
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas / Atención al Cliente
Ubicación: Puebla, Puebla
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Provident S.A, empresa pionera en préstamos a domicilio con sede en Puebla, busca Ejecutivos de Cobranza Telefónica dinámicos para contactar clientes, negociar pagos y brindar un excelente servicio desde nuestras oficinas.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo Telefónico apoyarás la recuperación de créditos mediante llamadas efectivas, manteniendo siempre un trato respetuoso y buscando soluciones que beneficien tanto al cliente como a la compañía.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento y negociación de pagos pendientes
- Ofrecer arreglos de pago flexibles y registrar acuerdos en el sistema
- Actualizar información de clientes y estatus de cuentas
- Alcanzar metas mensuales de recuperación telefónica
- Colaborar con el equipo de campo para optimizar resultados
Requisitos
- Experiencia en call center, cobranza o atención telefónica (6 meses mínimo)
- Excelente dicción, empatía y habilidades de negociación
- Disponibilidad de medio tiempo (20-25 horas semanales)
- Manejo básico de computadoras y sistemas CRM
- Actitud positiva y orientada a objetivos
Lo que ofrecemos
- Salario base + comisiones por recuperación: $10,500 – $16,000 MXN mensuales aproximados
- Horario flexible de medio tiempo en oficina de Puebla
- Capacitación especializada y ambiente de trabajo positivo
- Prestaciones proporcionales y bonos por desempeño
- Posibilidades de ascenso interno
Contacto: talento.ctp@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Telefónico Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.