Vacante: Ejecutivo de Cobranza
| Empresa | Macropay |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Finanzas |
| Salario | $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales + incentivos |
| Válida hasta | 25 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Cobranza responsable y empático para nuestra operación en Puebla. Realizarás seguimiento preventivo de pagos semanales manteniendo la relación positiva con los clientes de Macropay.
Responsabilidades
- Realizar recordatorios amigables de pagos semanales vía telefónica y WhatsApp
- Negociar arreglos de pago dentro de políticas de la empresa
- Actualizar estatus de cuentas en el sistema interno
- Colaborar con el equipo de sucursal para reducir morosidad
- Mantener alta tasa de recuperación sin afectar la experiencia del cliente
Requisitos
- 1+ año de experiencia en cobranza suave o atención al cliente
- Excelente comunicación y habilidades de negociación
- Disponibilidad medio tiempo (preferentemente tardes)
- Conocimiento básico de finanzas personales y crédito
- Actitud positiva y ética profesional
Beneficios
- Salario base competitivo más incentivos por recuperación
- Prestaciones proporcionales a la ley
- Capacitación especializada en cobranza ética
- Ambiente colaborativo en empresa líder de inclusión financiera
- Oportunidades de desarrollo profesional
Contacto: talento.inebac@indeed-email.org