Vacante: Ejecutivo de Servicio al Cliente – Tiempo Completo
Empresa: Provident S.A
Ubicación: Puebla, Puebla
Tipo de empleo: Tiempo Completo (Full-time)
Categoría: Finanzas
Fecha de publicación: 17 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Provident S.A somos líderes en préstamos personales a domicilio. Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente que brinde atención de excelencia a nuestros clientes en Puebla, resolviendo dudas y gestionando solicitudes de manera eficiente.
Responsabilidades
- Atender llamadas y chats de clientes para resolver consultas sobre préstamos
- Procesar solicitudes y actualizaciones de información en el sistema
- Brindar seguimiento a casos pendientes y escalar cuando sea necesario
- Mantener altos niveles de satisfacción del cliente
Requisitos
- 2+ años de experiencia en servicio al cliente o call center
- Dominio de herramientas digitales y CRM
- Excelente trato y paciencia con el cliente
- Disponibilidad para tiempo completo
- Residencia en Puebla
Beneficios
- Salario: $12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley + vales de despensa
- Capacitación continua en productos financieros
- Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento interno
Contacto: talento.se@computrabajo-email.org