Vacante: Ejecutivo de Soporte Técnico Telecom – Medio Tiempo
| Empresa | ExpertCell |
| Ubicación | Puebla, Pue., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Telecomunicaciones |
| Salario | $9,000 – $13,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 25 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
ExpertCell busca un Ejecutivo de Soporte Técnico para apoyar la implementación y mantenimiento de soluciones de conectividad AT&T en Puebla. Contribuirás directamente a que nuestros clientes disfruten de servicios de telecomunicaciones confiables y de alta calidad.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios de servicios AT&T
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad
- Apoyar en instalaciones básicas de equipos y fibra
- Documentar casos y seguir protocolos de atención
- Colaborar con equipo de ventas para asegurar satisfacción
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico o helpdesk (telecom deseable)
- Conocimientos de redes, internet y telefonía IP
- Certificaciones básicas de telecom son ventaja
- Disponibilidad medio tiempo y para visitas ocasionales
- Actitud proactiva y orientada a soluciones
Beneficios
- Salario competitivo con bono por productividad
- Capacitación continua y certificaciones AT&T
- Prestaciones proporcionales y equipo de trabajo
- Ambiente innovador en sector de telecomunicaciones
- Posibilidades de crecimiento profesional
Contacto: talento.ies@computrabajo-email.org