Vacante: Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 24 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de octubre de 2026
Empresa
OEK
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Telecomunicaciones
Forma parte del equipo de OEK
En OEK, empresa de servicios de telecomunicaciones y atención a clientes, buscamos un Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente para participar en proyectos de comunicación y servicio para instituciones del sector financiero.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender llamadas de clientes, brindar información clara sobre los servicios del proyecto asignado, resolver dudas y registrar correctamente cada interacción en los sistemas de la operación.
Responsabilidades principales
- Atender y orientar a clientes mediante llamadas telefónicas.
- Seguir los guiones y lineamientos establecidos para cada campaña.
- Resolver consultas de manera amable, precisa y profesional.
- Registrar y actualizar la información de los clientes.
- Dar seguimiento a solicitudes y cumplir los indicadores de servicio.
- Participar en capacitación inicial y evaluaciones de calidad de llamadas.
Requisitos
- Facilidad de palabra y excelente trato al cliente.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Escucha activa, paciencia y orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
- No es indispensable contar con experiencia previa; ofrecemos capacitación para el puesto.
Lo que ofrecemos
Compensación estimada
$5,500 – $8,000 MXN mensuales, según jornada y experiencia
- Capacitación para integrarte al proyecto.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y a los resultados.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en atención telefónica y operaciones de contact center.
- Posibilidad de participar en proyectos de clientes del sector financiero.
Contacto: talento.if@indeed-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto: “Atención al Cliente Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.