Vacante: Ejecutivo(a) de Atención y Ventas en Línea – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención y Ventas en Línea para apoyar a nuestros clientes mediante canales digitales, teléfono y mensajería. La posición tendrá contacto con personas interesadas en adquirir herramientas, productos eléctricos, plomería, baños, jardinería y artículos para el hogar.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y mensajería
• Orientar sobre características, disponibilidad y usos de productos
• Elaborar cotizaciones y registrar pedidos en el sistema
• Dar seguimiento a pagos, entregas y recolecciones
• Canalizar incidencias relacionadas con facturación o entrega
• Actualizar información básica de productos y promociones
• Brindar una experiencia de compra clara, rápida y cordial

Requisitos

• Preparatoria terminada o carrera técnica
• Experiencia de 1 año en atención al cliente, ventas telefónicas o comercio electrónico
• Excelente comunicación oral y escrita
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo
• Interés por aprender sobre herramientas y productos ferreteros
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir algunos sábados

Beneficios

• Sueldo de $5,500 – $8,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones de ley proporcionales
• Capacitación en ventas digitales y catálogo de productos
• Descuentos preferenciales en mercancía
• Oportunidad de crecimiento en el área comercial
• Equipo y herramientas necesarias para desempeñar la función

Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org

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