Vacante: Ejecutivo/a de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 21 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de octubre de 2026
Empresa
Provident S.A
Ubicación
Puebla, Puebla
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Forma parte de Provident S.A en Puebla
En Provident S.A, empresa especializada en préstamos personales a domicilio e inclusión financiera, buscamos un/a Ejecutivo/a de Cobranza Telefónica para acompañar a nuestros clientes con un servicio cercano, respetuoso y orientado a soluciones.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos pendientes.
- Explicar referencias, fechas y alternativas de pago de manera clara.
- Registrar gestiones, acuerdos y compromisos en los sistemas internos.
- Brindar atención empática, profesional y alineada con los principios de préstamo responsable.
- Escalar casos especiales al equipo de Crédito y Cobranza.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia de 6 meses en cobranza, ventas, atención telefónica o servicio al cliente.
- Facilidad de palabra, escucha activa y manejo de objeciones.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar 5 horas diarias, de lunes a sábado.
Lo que ofrecemos
Compensación
$6,500 – $8,000 MXN mensuales
- Prestaciones de ley y pago puntual.
- Comisiones o incentivos conforme a resultados.
- Capacitación en productos financieros y atención al cliente.
- Oportunidades de desarrollo dentro de Provident México.
Contacto: talento.lpqcp@indeed-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto: “Cobranza Telefónica Puebla – [Tu Nombre]”.