Vacante: Especialista de Soporte Operativo – Medio Tiempo
APRISSA · PUEBLA, PUE.
Publicado: 10 de agosto de 2026 · Válida hasta: 28 de octubre de 2026
UbicaciónPuebla, Pue.
TipoMedio Tiempo
CategoríaTransporte y logística
Horario25 horas semanales
Impulsa una asistencia vial ágil y confiable
APRISSA es una plataforma tecnológica que conecta a personas que requieren asistencia vial con socios expertos para servicios como cambio de llanta, paso de corriente y abastecimiento de gasolina. Buscamos a una persona organizada y resolutiva para apoyar la coordinación de servicios en Puebla.
Responsabilidades principales
- Monitorear servicios activos y dar seguimiento oportuno a incidencias operativas.
- Apoyar la comunicación con socios de asistencia vial mediante la plataforma, llamadas y mensajería.
- Registrar información de servicios, tiempos de atención y casos que requieran escalamiento.
- Validar que los reportes operativos estén completos y actualizados.
- Contribuir a una experiencia clara, segura y cordial para usuarios y socios.
Perfil requerido
- Bachillerato concluido o estudios técnicos/ universitarios en curso.
- Experiencia de 6 meses o más en soporte, atención al cliente, despacho o seguimiento operativo.
- Manejo funcional de Google Workspace o Microsoft Office, especialmente hojas de cálculo.
- Comunicación escrita y verbal clara, atención al detalle y sentido de urgencia.
- Disponibilidad para laborar en Puebla, Pue., en turnos vespertinos o de fin de semana.
Lo que ofrecemos
$7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo y capacitación sobre procesos de asistencia vial.
- Ambiente colaborativo orientado a la resolución de problemas reales.
- Oportunidad de desarrollo en operaciones de una plataforma digital.
Contacto: talento.mrb@computrabajo-email.org
Envía tu CV con el asunto: Especialista de Soporte Operativo – Puebla.