Vacante: Especialista en Atención al Cliente

Empresa MacStore
Ubicación Puebla, Pue.
Tipo de empleo Medio Tiempo
Categoría Ventas al mayoreo y al menudeo
Salario $9,500 – $14,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta 30 de septiembre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestra tienda MacStore en Puebla. Serás la primera cara que ven nuestros clientes y ayudarás a crear experiencias memorables con la marca Apple.

Responsabilidades

  • Recibir y dar la bienvenida a clientes en tienda
  • Resolver dudas, agendar citas de servicio técnico y dar seguimiento
  • Apoyar al equipo de ventas durante picos de actividad
  • Mantener altos estándares de servicio según guía Apple Premium Partner
  • Procesar devoluciones, cambios y registro de garantías

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o retail (6 meses mínimo)
  • Actitud positiva, empatía y habilidades comunicativas excepcionales
  • Conocimiento básico de productos Apple es una gran ventaja
  • Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
  • Residencia en Puebla o áreas cercanas

Beneficios

  • Salario competitivo con bonos por metas de equipo
  • Descuentos en toda la línea de productos Apple
  • Capacitación constante sobre nuevos dispositivos
  • Ambiente colaborativo y moderno en sucursal recién renovada
  • Posibilidades de crecimiento profesional dentro de MacStore

Contacto: talento.probell@computrabajo-email.org


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