Vacante: Especialista en Atención al Cliente
| Empresa | MacStore |
| Ubicación | Puebla, Pue. |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 31 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda MacStore de Puebla. Brindarás soporte excepcional a los clientes que buscan productos y servicios Apple.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre productos, precios y promociones Apple
- Procesar devoluciones, cambios y seguimiento post-venta
- Coordinar citas para servicio técnico y recopilar retroalimentación
- Apoyar al equipo de ventas durante picos de alta afluencia
- Mantener altos estándares de servicio que reflejen los valores de Apple
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o retail (mínimo 6 meses)
- Conocimiento básico de productos Apple y excelente trato interpersonal
- Habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo
- Disponibilidad de medio tiempo incluyendo fines de semana
- Actitud positiva y profesional en un entorno de ventas premium
Beneficios
- Salario base más incentivos por metas de equipo
- Descuentos en toda la línea de productos Apple
- Entrenamiento especializado y ambiente de trabajo motivador
- Prestaciones proporcionales y oportunidades de crecimiento
- Formar parte de la red líder de Apple Premium Partner en México
Contacto: talento.ipm@computrabajo-email.org