Vacante: Especialista en Atención al Cliente de Crédito – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 31 de julio de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa: Provident México
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Puebla, México
¡Únete a Provident México en Puebla!
Provident México busca un Especialista en Atención al Cliente de Crédito para brindar soporte integral a clientes de préstamos personales en nuestra operación de Puebla.
Descripción del puesto
Atender consultas sobre préstamos, resolver dudas de pagos, explicar términos y condiciones, y asegurar una excelente experiencia del cliente.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y chats de clientes sobre sus préstamos
- Explicar condiciones de crédito y opciones de pago
- Gestionar quejas y escalamientos
- Actualizar información de clientes en sistemas
- Colaborar con equipos de cobranza y ventas
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (sector financiero preferible)
- Disponibilidad tiempo completo
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Conocimiento de productos crediticios
- Manejo de CRM o sistemas similares
Lo que ofrecemos
- Sueldo base + bonos por satisfacción del cliente
- Prestaciones completas
- Capacitación en servicio al cliente y finanzas
- Ambiente estable y profesional
Contacto: talento.1h@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Especialista en Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.