Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MacStore estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia Apple en cada interacción. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente carismático y proactivo que quiera formar parte de nuestro equipo en Puebla y ayudar a crear momentos memorables para nuestros clientes.

Responsabilidades

• Recibir y atender a clientes que visitan la tienda con calidez y profesionalismo
• Resolver dudas sobre productos, garantías, servicio técnico y promociones
• Apoyar al equipo de ventas durante picos de afluencia
• Manejar quejas y seguimiento para garantizar satisfacción total
• Contribuir a mantener un ambiente de tienda impecable y acogedor

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente en retail o servicio (mínimo 1 año)
• Conocimiento básico de productos Apple es una gran ventaja
• Actitud positiva, empatía y excelente comunicación verbal
• Disponibilidad para medio tiempo, incluyendo horarios rotativos y fines de semana
• Residencia en Puebla o zonas aledañas

Beneficios

• Sueldo competitivo para medio tiempo: $8,500 – $13,000 MXN mensuales
• Descuentos especiales en toda la línea Apple
• Capacitación sobre el ecosistema Apple
• Ambiente joven, dinámico y con enfoque en el cliente
• Prestaciones proporcionales y buen ambiente laboral
• Oportunidades de crecimiento dentro de MacStore

Contacto: talento.se@indeed-email.org

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