Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 08 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Puebla, Pue.
¡Únete a MacStore en Puebla!
MacStore, líder como Apple Premium Partner en México, busca un Especialista en Atención al Cliente para fortalecer la experiencia en nuestra sucursal de Puebla. Serás la primera impresión que nuestros clientes tengan de la marca.
Descripción del puesto
Como Especialista en Atención al Cliente, recibirás a los visitantes, resolverás consultas iniciales, agendarás citas de servicio técnico y asegurarás que cada persona salga satisfecha de nuestra tienda.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes que visitan la tienda en Puebla
- Agendar citas para servicio técnico y talleres de productos Apple
- Responder consultas sobre disponibilidad de productos y promociones
- Apoyar al equipo de ventas durante picos de alta afluencia
- Recopilar feedback de clientes para mejorar continuamente el servicio
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o retail (preferible en tecnología)
- Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación
- Conocimientos básicos de productos Apple es una ventaja
- Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles
- Actitud positiva, proactiva y orientada al detalle
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo para medio tiempo: $8,000 – $12,000 MXN + incentivos
- Capacitación sobre ecosistema Apple y servicio al cliente premium
- Descuentos en toda la línea de productos y accesorios
- Equipo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional
- Ambiente moderno en tienda recientemente renovada
Contacto: talento.rp@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.