Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En MacStore estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia Apple en México. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que quiera formar parte de nuestro equipo en Puebla, ayudando a crear conexiones significativas con cada persona que visita nuestra tienda renovada.

Responsabilidades

• Recibir y guiar a los clientes dentro de la tienda con calidez y profesionalismo
• Resolver dudas sobre productos, servicios técnicos y promociones
• Apoyar en procesos de compra, recolección y Trade In
• Monitorear la satisfacción del cliente y recolectar feedback
• Colaborar con asesores de ventas y técnicos para una experiencia integral

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o roles de recepción (6 meses mínimo)
• Actitud positiva, energía alta y excelente presentación
• Facilidad para aprender sobre el ecosistema Apple
• Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos
• Buen nivel de español y gusto por la tecnología

Beneficios

• Salario: $6,000 – $9,500 MXN mensuales + incentivos
• Descuento empleado en toda la gama Apple y accesorios
• Capacitación inicial completa sobre productos y valores MacStore
• Equipo dinámico y ambiente motivador en tienda recién renovada
• Posibilidad de ascenso a roles de ventas o soporte

Contacto: talento.odm@computrabajo-email.org

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