Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Sin categoría

Fecha de publicación: 17 de junio de 2026　|　Válida hasta: 20 de septiembre de 2026

Empresa: Global Gas
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Energía, minería e infrastructura pública

Ubicación: Puebla, Puebla, México

¡Únete a Global Gas en Puebla!

En Global Gas, empresa pionera en la distribución de Gas LP con más de 65 años de trayectoria, certificada por la Secretaría de Energía y con decenas de plantas en Puebla, buscamos un Especialista en Atención al Cliente dinámico para fortalecer nuestra relación con miles de familias y negocios que confían en nuestro servicio rápido y seguro.

Descripción del puesto

Como Especialista en Atención al Cliente trabajarás gestionando pedidos vía WhatsApp y teléfono, resolviendo dudas sobre entregas de gas y asegurando una experiencia excepcional que refleje nuestros valores de seguridad y confiabilidad.

Responsabilidades principales

  • Atender pedidos de Gas LP a través de WhatsApp, teléfono y otros canales digitales
  • Proporcionar información precisa sobre precios, tiempos de entrega y consumo histórico
  • Coordinar rutas de reparto con el equipo de logística en Puebla
  • Registrar quejas o incidencias y dar seguimiento según protocolos de la empresa
  • Promover servicios adicionales y mantener alta satisfacción del cliente

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
  • Excelentes habilidades de comunicación y empatía
  • Manejo de sistemas CRM o herramientas digitales (ventaja)
  • Disponibilidad de medio tiempo con horarios rotativos
  • Residencia en Puebla y conocimiento del sector energético es deseable

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales
  • Capacitación especializada en productos Global Gas y normas de seguridad
  • Ambiente colaborativo en una empresa líder del sector energético
  • Prestaciones superiores a la ley y bonos por metas de atención
  • Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía con presencia nacional

Contacto: talento.cg@indeed-email.org


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